充值前准备
在进行充值操作前，请确保：
- 已开通长春广电网络服务
- 备妥流量卡卡号和密码
- 确认设备网络连接正常
在线充值步骤
- 访问长春广电官方网站
- 登录用户个人中心
- 选择「流量充值」服务
- 输入充值卡密信息
- 确认支付完成验证
线下充值网点
线下服务网点支持以下方式充值：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 旗舰营业厅 | 8:30-18:30 |
| 社区服务站 | 9:00-17:00 |
自动充值设置
通过APP可设置自动充值功能：
- 绑定银行卡账户
- 设置充值触发条件
- 确认自动续费协议
常见问题解答
典型问题解决方案：
- 充值未到账：联系客服查询
- 卡密失效：核对输入准确性
充值注意事项
为确保交易安全：
- 勿泄露充值验证码
- 确认支付平台安全性
- 保留充值成功凭证
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