一、功能未正确启用
QQ浏览器WiFi助手需要手动开启扩展功能才能生效。用户可能未在「设置-扩展功能」中启用该工具，或者未点击「免费WiFi助手」图标启动扫描功能。需注意此功能需在联网状态下完成初始化配置，否则无法自动识别可用网络。
二、系统权限限制
Android/iOS系统对第三方应用的网络权限管理日趋严格，可能导致以下问题：
- 未授予QQ浏览器「定位权限」导致无法扫描WiFi信号
- 系统级网络设置中禁用浏览器联网权限
- MAC地址随机化功能干扰设备识别
三、路由器兼容性问题
WiFi助手对新型路由协议的支持存在限制：
- 仅支持2.4GHz频段网络，5GHz频段需手动切换
- 无法识别WPA4加密协议的路由器
- 企业级认证网络（如802.1x）需要额外配置
四、网络参数配置异常
当出现IP地址冲突或DNS异常时，建议通过以下步骤排查：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 重置浏览器网络模块 |
| 2 | 清除DHCP租约 |
| 3 | 检查代理服务器设置 |
五、解决方法总结
建议按顺序执行以下操作：①确认功能已启用 ②检查系统权限 ③重启路由设备 ④切换网络频段 ⑤更新浏览器至最新版本。若问题持续存在，可尝试通过QQ浏览器「设置-帮助与反馈」提交诊断日志。
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