基础网络设置检查
当索尼电视无法连接WiFi时，建议依次执行以下基础检查：
- 确认WiFi密码正确性，注意区分大小写和特殊字符
- 检查信号强度，建议保持电视与路由器的直线距离小于5米
- 验证IP/DNS设置是否处于自动获取模式
日期时间手动校准
系统时间错误可能导致证书验证失败，操作步骤如下：
- 进入系统设置 → 日期与时间
- 关闭「自动确定」功能
- 手动输入正确时区与当前时间
硬件设备重启操作
尝试完整电源循环操作流程：
- 断开所有外接设备（HDMI/网线等）
- 长按电源键15秒强制关机
- 完全断电等待3分钟后重启
路由器联动调试
网络设备协同调试建议：
- 重启路由器并等待5分钟初始化
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
- 检查路由器MAC地址过滤规则
系统恢复解决方案
当常规方法无效时可尝试：
- 执行网络设置重置（保留用户数据）
- 进行软重启操作（设置 → 设备首选项 → 重启）
- 恢复出厂设置（需提前备份数据）
通过分步排查网络配置、系统时间、硬件状态等关键环节，多数连接问题可自行解决。建议优先尝试非破坏性操作如网络设置检查和设备重启，若仍无法连接可联系索尼官方技术支持获取专业诊断。
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