报装流程概述
惠州石湾广电宽带报装需通过线上预约或线下营业厅办理。新用户需准备身份证原件、房产证明(或租赁合同)及安装地址信息。
- 选择套餐类型
- 提交身份认证
- 预约安装时间
- 工程师上门安装
费用咨询方式
可通过以下渠道查询最新资费:
- 客服热线:96933(按市话收费)
- 营业厅现场咨询(石湾镇中兴中路12号)
- 官方网站”在线客服”系统
资费标准说明
安装步骤详解
工程师将在预约时间内携带专业设备上门,完成光纤入户、设备调试和网络测试,全程约需1-2小时。
常见问题解答
- 安装是否需要预埋网线?
- 套餐能否中途变更?
- 故障报修响应时间
建议用户通过官方渠道获取最新资费信息,提前确认安装地址的网络覆盖情况,选择适合的宽带套餐后可享受便捷报装服务。
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