一、准备工作与材料清单
- 身份证原件及复印件
- 有效地址证明（如房产证或租赁合同）
- 预缴费用收据（线上支付需截图凭证）
- 室内网络接口位置规划图
二、在线预约操作指南
通过官网或移动APP预约可缩短等待时间：
- 登录中国移动官方网站/APP
- 选择”宽带预约”服务专区
- 填写地址信息并上传材料扫描件
- 选择”洪高路特快通道”服务标识
三、安装当天的注意事项
安装人员上门时需注意：
- 确保户主本人在场确认
- 提前清理设备安装区域
- 准备路由器电源插座
四、常见问题速查表
洪高路用户高频问题解答：
- 安装周期：普通通道3-5天，特快通道24小时内
- 费用差异：特快服务需加收100元加急费
- 设备兼容：支持光猫与路由器同步调试
五、加速安装的实用技巧
缩短安装时间的核心方法：
- 工作日9:00-11:00时段预约成功率高
- 提前完成室内网线预埋
- 通过微信公众号实时查询施工进度
通过线上预约、材料预审和时段选择的三重优化，洪高路用户可实现当日申请次日安装的高效服务。建议优先使用移动官方数字渠道办理，并保持通讯设备畅通以便接收状态通知。
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