一、办理基本条件
- 申请人须为年满18周岁的中国大陆居民
- 办理地址位于电信宽带覆盖区域（可通过官网查询）
- 提供有效的身份证明及地址证明材料
- 无未结清的电信欠费记录
二、办理流程步骤
- 登录中国电信网上营业厅或前往线下营业厅
- 选择适合的宽带套餐类型
- 提交身份证原件及复印件
- 签订两年期服务协议
- 等待48小时内上门安装
三、套餐选择说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 智慧家庭版 | 500M | 169元 |
| 极速商务版 | 1000M | 299元 |
四、所需材料清单
- 居民身份证原件及复印件
- 房产证/租房合同（地址证明）
- 银行卡/支付宝账号（扣费绑定）
五、常见问题解答
Q：安装需要收取费用吗？
A：新装用户需缴纳100元设备押金，合约期满可退还
Q：宽带移机如何办理？
A：拨打10000号预约，需支付60元移机服务费
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