当前网络状态
截至发稿时，洮南地区部分移动宽带用户报告网络连接异常。根据监测平台数据，过去4小时内区域性断线率较平日上升约35%。
| 时间段 | 正常率 | 故障报告量 |
|---|---|---|
| 08:00-10:00 | 92% | 18例 |
| 10:00-12:00 | 78% | 47例 |
用户反馈汇总
社交媒体平台及客服渠道收到的主要问题包括：
- 光纤接入失败（错误代码678）
- 网络延迟激增
- DNS解析异常
技术分析
初步排查显示可能涉及以下原因：
- 主干光缆意外中断
- 核心路由器软件升级异常
- 区域性电力供应波动
解决方案建议
受影响用户可尝试以下步骤：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口连接状态
- 致电10086获取实时修复进展
官方回应
洮南移动运维团队于11:30发布公告，确认存在区域性网络波动，抢修工作正在进行中。预计完全恢复时间为今日18:00前。
当前洮南移动宽带确实存在局部服务中断情况，主要影响城西片区用户。建议受影响用户及时通过官方渠道报修，并关注移动官网状态更新页面获取最新信息。
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