问题概述
iPhone 13用户插入中国联通SIM卡后出现「无服务」提示，可能涉及SIM卡物理损坏、运营商配置文件过期、网络设置错误或设备硬件故障等复合因素。
SIM卡兼容性检测
按以下优先级排查SIM卡问题：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 检查卡面是否有明显磨损
- 前往联通营业厅更换Nano-SIM卡
运营商配置更新
联通用户需确保运营商配置为最新版本：
- 进入「设置」-「通用」-「关于本机」
- 检测到可用更新时选择「立即更新」
- 强制重启设备（音量+ → 音量
→ 长按电源键）
网络设置重置步骤
当基础设置异常时，执行以下操作：
| 操作路径 | 效果 |
|---|---|
| 设置 → 通用 → 传输或还原 → 还原网络设置 | 清除所有Wi-Fi密码和APN配置 |
硬件故障排查
如排除软件问题，需检测：
- SIM卡槽是否存在接触不良
- 使用卡针重新安装SIM卡
- 通过「设置」-「蜂窝网络」验证基带版本
建议按照「SIM卡检测 → 系统更新 → 网络重置 → 硬件排查」的流程逐步诊断，若问题仍未解决，应携带购机凭证至Apple Store进行专业检测。
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