一、官方网站查询
访问福建联通官网（www.fj10010.com），在首页底部「联系我们」版块可查找到全省统一的客服热线。建议使用Ctrl+F快捷键搜索「宽带」关键词快速定位。
- 打开浏览器输入官网地址
- 滚动至页面底部
- 点击「在线服务」展开菜单
二、手机APP查询
通过「中国联通」官方APP，依次点击「服务」-「宽带专区」-「我的客服」，系统将自动显示当前绑定宽带的专属服务号码。
三、短信查询方式
发送短信内容「KDFW」至10010，30秒内将收到包含最新客服电话的自动回复。此服务支持所有联通用户免费使用。
四、线下营业厅咨询
携带身份证件至任意联通营业厅，通过自助查询机选择「宽带服务」-「人工客服」选项，机器将打印包含联系电话的服务凭条。
五、注意事项
- 警惕非官方渠道发布的号码
- 服务热线变更会提前3天官网公告
- 夜间服务时段为20:00-8:00
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