产品概况
福建联通宽带基于光纤到户技术，覆盖全省主要城市区域，提供100M至1000M多档速率选择。采用智能组网方案，支持多设备并发连接，满足家庭娱乐、远程办公等多元需求。
网速稳定性
实测数据显示，在高峰时段（20:00-22:00）下载速率波动范围±5%，ping值稳定在15ms以内。采用动态QoS技术，有效保障游戏、视频等实时应用的网络优先级。
| 时段 | 下载(Mbps) | 上传(Mbps) |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 98.2 | 48.6 |
| 晚间高峰 | 94.7 | 45.3 |
套餐资费
- 经济版：100M/月 ￥79
- 畅享版：300M/月 ￥109
- 极速版：1000M/月 ￥199
用户反馈
根据500份抽样调查显示：
- 85%用户满意安装响应速度
- 78%用户认可故障处理效率
- 主要投诉集中在农村覆盖不足
装机流程
标准服务流程包含：
- 线上预约（24小时内响应）
- 光纤入户（2小时施工）
- 设备调试（赠送光猫）
- 售后回访（72小时跟踪）
常见疑问
典型问题解答：
- 支持自带路由器：需兼容EPON协议
- 迁移政策：省内跨区免费移机
- 合约期限：最低12个月起签
总结建议
福建联通宽带在城区表现优异，其智能组网方案和动态QoS技术有效保障网络质量，资费体系透明合理。建议游戏玩家和4K视频用户选择300M及以上套餐，普通家庭用户100M即可满足需求。农村用户建议提前确认覆盖情况。
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