问题概述与常见表现
当Windows 10系统无法识别随身WiFi时，用户通常会遇到以下现象：设备管理器显示黄色感叹号、网络适配器列表中缺失对应条目，或系统反复提示“驱动程序安装失败”。此类问题多由驱动兼容性冲突、系统更新残留文件或硬件识别机制异常引发。
驱动异常的排查与修复
建议按照以下步骤处理驱动问题：
- 打开设备管理器，展开“网络适配器”分类
- 右键选择问题设备执行“更新驱动程序”
- 若自动更新无效，前往设备官网下载专用驱动
- 通过“回滚驱动程序”恢复先前稳定版本
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| Code 28 | 驱动程序未安装 |
| Code 10 | 设备无法启动 |
设备识别失败的解决方法
若系统完全无法检测设备，尝试以下操作：
- 在不同USB端口重复插拔测试
- 检查设备管理器的“通用串行总线控制器”项
- 禁用USB选择性暂停设置（电源管理选项）
高级排查工具与日志分析
使用Windows内置诊断工具：
- 运行“网络适配器疑难解答”
- 查看事件查看器中系统日志
- 使用pnputil命令管理驱动包
预防措施与最佳实践
为减少问题复发：
- 定期通过Windows Update更新系统组件
- 创建系统还原点后再安装新硬件
- 避免使用第三方驱动管理软件
通过系统化排查驱动异常与设备识别问题，多数随身WiFi连接故障可有效解决。建议优先执行基础检测步骤，再逐步进行深度系统调试。
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