申请流程
办理义乌广电宽带需通过官方渠道登记申请，建议优先选择线下营业厅办理：
- 拨打客服热线96123预约登记
- 前往义乌广电网络公司营业厅
- 通过官方微信公众号在线申请
所需材料
办理业务时需准备以下证明文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持移动支付）
费用套餐
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线 | 500M | 198元 |
安装步骤
成功申请后，工作人员将在3个工作日内完成：
- 光纤线路勘察
- 设备调试安装
- 网络质量测试
常见问题
用户最关心的三个问题解答：
- 支持路由器自带：需符合广电网络标准
- 报修渠道：96211服务专线
- 合约期限：最低12个月起签
结论建议
推荐直接前往义乌市江东街道广电大厦营业厅办理，工作人员可现场解答个性化需求并提供设备试用服务。企业用户建议提前预约客户经理上门勘测。
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