一、办理方式说明
济南用户可通过以下三种渠道办理电信宽带：
- 山东电信网上营业厅在线申请
- 拨打10000号客服热线预约
- 前往市区各电信自有营业厅办理
二、主流套餐介绍
- 全家享套餐：300M宽带+3张电话卡（60GB流量），月费129元
- 千兆极速套餐：1000M光纤+IPTV电视，月费199元
- 商务专线套餐：500M宽带+固话（含2000分钟通话），月费299元
三、线下办理流程
营业厅办理需携带：
- 本人身份证原件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（支持移动支付）
四、资费说明
套餐费用包含装机工料费100元（首年减免），合约期通常为24个月，提前解约需支付违约金。具体资费以营业厅公示为准。
五、常见问题解答
Q：多久能完成装机？
A：城区用户申请后48小时内完成线路勘测，7个工作日内完成安装。
Q：支持携号转网吗？
A：已全面支持移动/联通用户保留原号码转入电信套餐。
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