套餐资费标准
2025年塔城地区联通宽带推出全新资费体系，主要包含以下套餐：
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300Mbps | 89元 |
| 家庭尊享版 | 600Mbps | 129元 |
| 企业专线版 | 1000Mbps | 399元 |
办理所需材料
新用户办理需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝账户
装机流程说明
宽带安装流程分为四个步骤：
- 线上预约登记
- 现场线路勘测
- 设备安装调试
- 服务验收确认
续费优惠政策
针对老用户推出特别优惠：
- 连续在网3年享8折优惠
- 预存年费送智能路由器
- 企业用户免费升级公网IP
常见问题解答
用户最关心的三个问题解答：
- 迁移费用标准
- 同城迁移收取100元服务费
- 违约金计算
- 提前解约按剩余合约期20%收取
服务承诺
联通承诺装机后72小时内完成故障响应，提供7×24小时在线技术支持，所有套餐均包含免费IPv6地址服务。
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