一、通过官网查询服务电话
登录成华区广电网络官方网站，在首页导航栏找到“服务支持”栏目，点击“联系我们”页面，即可查看成都成华区专属的宽带业务联系电话。建议保存该页面以便后续使用。
二、拨打广电全国客服热线
全国统一客服电话为96123，接通后根据语音提示按以下步骤操作：
- 选择“宽带业务”
- 按“3”号键转接人工服务
- 说明所在区域为成华区
三、线下营业厅咨询
成华区设有3个广电营业网点：
- 建设路营业厅：成华区建设巷12号
- 万年场营业厅：双庆路99号附5号
- 二仙桥营业厅：民兴路88号
四、通过手机APP查询
下载“广电慧家”APP，完成账号绑定后：
- 进入“我的服务”页面
- 选择“在线客服”获取实时帮助
- 输入“成华区宽带电话”自动推送联系方式
五、常见问题解答
- 非工作时间能否查询？：24小时客服热线全年无休
- 需要提供哪些信息？：建议准备宽带账号或身份证号
- 电话查询收费吗？：所有查询服务均为免费
通过以上五种渠道均可快速获取成华区广电宽带服务电话，推荐优先使用官方APP或网站查询最新联系方式。遇到网络故障时，建议直接拨打96123客服热线获取即时支持。
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