一、硬件兼容性排查
iPhone 5因硬件限制，原生不支持中国电信4G网络。其基带芯片仅支持CDMA 3G网络（EVDO Rev.A）和部分LTE频段，而电信4G需满足Band 1/3/5/8等特定频段支持。用户可通过以下步骤验证：
- 查看手机型号：设置 > 通用 > 法律与监管 > 核对型号是否为A1429（仅支持联通4G）
- 确认电信卡是否支持4G：插入其他4G手机测试信号强度
二、SIM卡与网络设置
若硬件支持但无法激活，建议按以下流程排查：
- 检查SIM卡状态：尝试在其他设备激活后插回
- 开启数据漫游：设置 > 蜂窝网络 > 数据选项 > 启用数据漫游
- 重置网络设置：设置 > 通用 > 传输或还原 > 还原网络设置
三、系统与运营商服务
由于iOS系统限制，iPhone 5最高仅支持iOS 10.3.4，无法满足电信VoLTE最低要求（iOS 12.2+）。建议操作：
- 联系电信客服确认是否开通VoLTE服务（发送KTVoLTE至10001）
- 更新运营商配置：设置 > 通用 > 关于本机 > 检测更新
四、替代解决方案
当硬件无法满足4G需求时，可考虑以下替代方案：
- 使用3G网络：设置 > 蜂窝网络 > 语音与数据 > 选择3G模式
- 更换支持设备：推荐iPhone SE（第二代）及以上机型
- 使用无线热点：通过其他4G设备共享网络
iPhone 5因硬件限制和系统版本过低，无法原生支持电信4G网络。建议用户通过更换支持VoLTE的机型（如iPhone 6及以上）或使用3G网络作为过渡方案。若需临时使用4G，可尝试通过第三方网络共享设备实现。
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