1. 路由器连接异常
即使Wi-Fi信号显示满格，路由器与互联网的连接可能已中断。建议执行以下操作：
- 检查路由器WAN口网线是否松动
- 重启路由器并等待5分钟
- 登录管理界面查看拨号状态
2. 设备IP配置错误
设备可能获取到无效的IP地址导致无法联网，典型表现为：
- 尝试切换为手动IP设置
- 在命令行执行
ipconfig /release和/renew - 检查网关地址是否与路由器匹配
3. DNS服务器问题
域名解析失败时，可尝试：
- 更换公共DNS（如8.8.8.8或114.114.114.114）
- 执行
nslookup google.com测试解析
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| NOERROR | 解析成功 |
| NXDOMAIN | 域名不存在 |
4. 运营商网络故障
宽带服务可能出现区域性中断：
- 通过手机热点测试设备联网能力
- 访问运营商官网查看公告
5. 防火墙或安全限制
安全软件可能误拦截网络访问：
- 暂时禁用防火墙测试连接
- 检查家长控制功能设置
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