套餐概览
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐升级版 | 300M | 98元 |
| 极速尊享版 | 1000M | 168元 |
办理流程
用户可通过以下步骤完成办理：
- 登录广电营业厅官网验证地址覆盖
- 选择套餐并提交身份证明文件
- 预约工程师上门安装
优惠政策
2025年新增三项惠民措施：
- 老年用户享基础套餐7折优惠
- 新装用户免收首月调试费
- 融合套餐赠送3个月视频会员
服务承诺
广电宽带实行“三必达”保障：
装机响应时间不超过24小时，故障修复承诺8小时内完成，网速达标率99.9%。
常见问题
用户可通过客服热线96655或线下15个营业网点咨询设备兼容性、合约期限等细则。
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