一、解绑前准备工作
- 宽带合约是否已到期
- 是否存在未结清费用
- 设备（光猫/路由器）是否完好
二、线下营业厅办理流程
携带所需材料至福清联通营业厅：
- 取号排队等待业务受理
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 提交设备并签署确认单
- 获取业务受理回执
三、线上自助解绑方式
通过联通官方渠道办理：
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「宽带解绑」页面
- 按照提示上传材料照片
- 等待短信确认通知
四、所需材料清单
必须携带的证件及物品：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及配件
- 最近一期缴费凭证
- 合约协议（如有）
五、常见问题解答
Q：解绑后多久生效？
A：业务受理后24小时内生效
Q：设备损坏如何处理？
A：需支付设备赔偿金后方可解绑
办理福清联通宽带解绑需提前准备完整材料，建议优先选择线下营业厅办理以确保流程顺利。保留好业务回执单，解绑后建议要求出具书面确认函。
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