一、2025年广电宽带资费套餐
宜昌市广电宽带推出四档基础套餐：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭畅享版 | 300M | 68元 | 12个月 |
| 极速尊享版 | 600M | 98元 | 24个月 |
| 智慧双千兆 | 1000M | 128元 | 24个月 |
二、新用户优惠活动
2025年新装用户可享受：
- 首年套餐费减免20%
- 免费升级Wi-Fi 7路由器
- 赠送2TB云存储空间
三、办理流程与渠道
- 线上预约：登录「宜昌广电APP」提交申请
- 线下办理：全市12个营业厅支持即时开通
- 客服专线：拨打96555进行人工服务
四、设备安装费用说明
标准安装费为100元/户，包含：
- 光纤入户布线
- 终端设备调试
- 网络质量检测
五、服务承诺与售后保障
宜昌广电推出「3个24」服务标准：
- 24小时内完成装机
- 24小时网络监测
- 24个月质保期
结论：2025年宜昌广电宽带通过分级套餐体系和智慧化服务，在确保网络质量的同时降低用户使用成本，配合全渠道办理方式和立体化售后体系，全面升级家庭数字化体验。
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