一、驱动安装与更新
首先访问360官网下载最新版驱动程序，安装完成后重新插入设备。若电脑未连接互联网，需确保主机已通过有线网络正常上网。安装过程中建议暂时关闭第三方安全软件，避免驱动拦截。
二、硬件接口检查
按以下步骤排查硬件问题：
- 尝试更换USB接口，优先使用主板原生接口
- 在其他正常电脑上测试设备是否亮灯
- 检查USB接口供电是否充足
三、系统服务检测
通过services.msc命令检查关键服务状态：
- WLAN AutoConfig 设为自动启动
- DHCP Client 服务保持运行
- Network Connections 服务状态正常
四、防火墙设置调整
依次关闭系统防火墙和第三方防护软件：
- 控制面板中禁用Windows防火墙
- 在360安全卫士关闭ARP防护
- 暂时退出其他网络监控工具
五、网络配置重置
在命令提示符执行网络重置命令：
ipconfig /release释放现有IPipconfig /renew获取新IP地址netsh winsock reset重置网络组件
通过系统服务修复、驱动更新、硬件排查的三层检测流程，多数识别问题可得到解决。若仍无法识别，建议在设备管理器卸载异常网络适配器后重新识别硬件。极端情况下需考虑系统重装或更换设备。
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