网络制式兼容性
OPPO R11支持联通主流4G频段（B1/B3/B8），但需注意以下情况可能导致网络异常：
- 所在区域仅有联通NSA 5G信号覆盖
- 使用特殊物联卡或企业定制卡
- SIM卡开通了VoLTE但手机未启用
SIM卡状态检测
建议按以下顺序检查卡片状态：
- 在其他设备测试SIM卡有效性
- 清洁金属触点去除氧化层
- 确认是否已过服务有效期
运营商设置配置
联通用户需特别注意APN设置：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 名称 | 3GNET |
| APN | 3gnet |
| MCC | 460 |
| MNC | 01 |
系统软件问题
当出现以下现象时建议升级系统：
- 信号强度显示异常波动
- 通话过程中频繁掉线
- 无法接收运营商更新推送
故障排除步骤
- 重启设备并重新插拔SIM卡
- 检查系统更新至最新版本
- 手动配置APN参数
- 联系运营商确认服务状态
- 前往官方服务中心检测硬件
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