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确认是否为SIM卡密码问题
若iPhone提示“SIM卡已锁定”,需先区分是SIM卡PIN码遗忘还是设备锁屏密码问题。SIM卡密码通常由运营商设置,默认可能为“0000”或“1234”。若多次输入错误,SIM卡将被锁定。
通过运营商获取PUK码
连续输错SIM卡PIN码3次后,需使用PUK码解锁:
- 联系运营商客服,提供SIM卡号(ICCID)和身份信息。
- 获取PUK码(通常为8位数字)。
- 确保设备处于信号接收状态。
使用PUK码重置SIM卡密码
输入PUK码后,需立即设置新PIN码:
- 在iPhone弹出界面输入PUK码和新PIN码。
- 若PUK码输错10次,SIM卡将永久锁定,需更换新卡。
恢复出厂设置(最后手段)
若无法获取PUK码或问题仍未解决:
- 备份数据至iCloud或电脑。
- 进入“设置” > “通用” > “传输或还原iPhone” > “抹掉所有内容和设置”。
- 重新激活设备并插入SIM卡。
常见问题解答
Q:输错PIN码后SIM卡显示“无服务”怎么办?
A:需尽快输入正确的PUK码,否则需更换SIM卡。
Q:PUK码在SIM卡包装上吗?
A:部分运营商将PUK码印刷在SIM卡套上,若丢失需联系客服。
结论
遗忘SIM卡密码可通过运营商获取PUK码解决,建议提前记录或关闭PIN码功能。若多次尝试失败,恢复出厂设置是最终方案,但需注意数据备份。
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