一、检查驱动安装状态
若插入360随身WiFi后无反应，需优先验证驱动安装情况。建议从官网下载最新驱动，安装完成后再插入设备。若设备管理器中显示“802.11n USB Wireless LAN Card”异常，可尝试卸载驱动后重新扫描硬件改动。
- 右键“计算机”进入“管理”-“设备管理器”
- 展开“网络适配器”，卸载相关无线网卡驱动
- 点击“操作”-“扫描检测硬件改动”自动重装驱动
二、防火墙与网络服务设置
系统防火墙和第三方安全软件可能拦截网络共享功能。需同时关闭Windows防火墙和360安全卫士的ARP防护模块。服务管理中需确保以下三项服务状态：
- ICS（Internet连接共享）
- Wired AutoConfig
- WLAN AutoConfig
设置为自动启动模式，路径：控制面板→管理工具→服务。
三、网络适配器状态排查
在设备和打印机界面确认硬件识别状态，若未显示无线设备图标，可能涉及USB接口故障或设备损坏。通过属性→硬件选项卡可验证设备通信状态。建议更换USB接口或在不同电脑上测试设备。
四、系统IP配置重置
异常IP分配会导致无法联网，可通过命令提示符执行重置操作：
- 按Win+R输入
cmd - 依次执行
ipconfig /release和ipconfig /renew - 断开并重新连接WiFi信号
五、设备硬件与网络环境检测
排除软件问题后需检测：
- 确认电脑本身可正常上网
- 检查SIM卡状态（仅限4G版）
- 测试其他无线设备能否连接热点
结论：Win7系统下360随身WiFi故障多由驱动冲突或网络服务异常引起，建议按照「驱动修复→防火墙设置→IP重置」的优先级进行排查。若仍无法解决，可考虑系统重装或更换硬件设备。
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