测评背景
本次选取成都市区2023年最新安装的广电100M宽带与移动200M宽带进行对比测试,通过专业测速工具、用户访谈及服务体验等方式展开多维评估。
网速实测数据
指标 | 广电 | 移动 |
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下载速度 | 88.2 | 186.5 |
上传速度 | 22.4 | 35.7 |
延迟 | 32ms | 19ms |
资费方案对比
- 广电:首年580元,含电视套餐
- 移动:预存200元话费免费安装
服务质量分析
- 报修响应时长:移动<2小时,广电>6小时
- 客服满意度:移动评分4.3/5,广电3.7/5
用户口碑调查
抽样调查显示:移动用户推荐率68%,主要赞赏其网络稳定性;广电用户推荐率42%,部分反馈高峰时段存在卡顿现象。
综合测试结果表明,移动宽带在网速表现和服务响应方面具有明显优势,特别是对网络质量要求高的用户更为适用。广电宽带在捆绑套餐价格上存在吸引力,适合以电视需求为主的家庭用户。
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