网龄基础要求
济南电信宽带用户需满足连续在网时长条件方可申请提速：
- 基础提速：网龄满1年可申请50M免费升级
- 中级提速：网龄满3年可享100M带宽升级
- 高级提速：网龄满5年及以上最高可升级至300M
套餐类型限制
不同套餐用户享受的提速政策存在差异：
- 融合套餐用户优先享受最高提速档位
- 单宽带套餐需满足最低消费额度要求
- 企业专线用户需另行咨询客户经理
无欠费状态
申请提速时需确保账户状态正常：
- 近6个月内无欠费停机记录
- 当前账户余额大于等于当月套餐费
- 未办理停机保号等特殊业务
申请流程步骤
- 登录电信营业厅APP查询网龄
- 在「宽带服务」板块选择提速申请
- 提交身份验证信息
- 等待后台系统自动审核
- 收到提速成功短信后重启光猫
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