一、官网查询套餐价格
登录广电宽带官方网站，进入“宽带套餐”或“资费专区”页面，可查看2020年各类套餐的详细资费标准。建议使用以下步骤：
- 访问官网首页，点击“家庭宽带”栏目
- 选择所在省份获取区域专属优惠
- 对比不同带宽（如100M、200M）的月租价格
二、拨打客服热线咨询
拨打广电全国统一客服热线96123，提供家庭地址后，客服人员将推荐适配套餐并说明优惠细则。需注意：
- 新装用户可享首年7折优惠
- 老用户续费赠送1个月网时
- 捆绑电视业务立减20元/月
三、线下营业厅办理查询
携带身份证至当地广电营业厅，工作人员会提供纸质版资费手册，部分网点支持现场测速和套餐体验。推荐查询前准备：
- 近期缴费账单（老用户）
- 房产证明（新装用户）
- 学生证/老年证（特殊优惠凭证）
四、关注优惠活动时间
2020年广电宽带主要优惠时段包括：
| 活动名称 | 时间范围 |
|---|---|
| 开学季特惠 | 8月15日-9月30日 |
| 双十一狂欢 | 11月1日-11月30日 |
| 年终答谢月 | 12月15日-1月15日 |
五、套餐价格横向对比
以北京地区100M宽带为例：
- 单宽带套餐：首年88元/月
- 宽带+电视套餐：118元/月
- 两年合约套餐：平均79元/月
通过官网、客服、线下三渠道综合比对，结合自身用网需求选择套餐，建议优先关注合约套餐和捆绑优惠，可节省年度通信支出约15%-30%。
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