故障现象确认
当iPhone XR出现「未安装SIM卡」提示时，首先应确认SIM卡状态：检查卡体是否完整无折痕，尝试将SIM卡插入其他设备验证可用性。若其他设备可读取，则初步排除SIM卡硬件故障。
正确安装SIM卡
规范安装流程包含以下步骤：
- 使用原装取卡针垂直插入卡槽孔
- 确认SIM卡缺口方向与卡槽对齐
- 双面卡槽需注意正反面标识
- 推入卡槽后确保完全闭合无松动
系统故障排除
软件调试建议按顺序执行：
- 开启/关闭飞行模式刷新网络连接
- 更新运营商设置（设置 > 通用 > 关于本机）
- 还原网络设置（设置 > 通用 > 还原）
- 升级至最新iOS系统版本
硬件检测方法
若软件调试无效，需排查硬件问题：
- 使用其他运营商的SIM卡交叉测试
- 检查卡槽触点是否氧化或变形
- 观察重启设备时是否出现基带日志
联系客服时机
出现以下情况建议寻求专业支持：
- 多张SIM卡均无法识别
- 设备频繁提示「无效SIM卡」
- 卡槽存在物理损坏迹象
- 系统更新后突发识别故障
多数SIM卡读取问题可通过规范安装和系统调试解决，建议依次尝试网络设置重置、SIM卡清洁、系统更新等操作。硬件故障需通过交叉测试确认，必要时应及时联系苹果授权服务商处理。
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