路由器或调制解调器故障
当Wi-Fi显示已连接但无法访问网络时,首先应检查路由器或调制解调器是否正常工作。常见问题包括:
- 路由器未正确接入互联网
- 设备过热导致性能下降
- 固件版本过旧需升级
尝试重启路由器并观察指示灯状态,若故障持续需联系网络服务提供商。
IP地址冲突或分配异常
IP地址分配错误可能导致设备无法联网,可通过以下步骤排查:
- 在设备设置中释放并续订IP地址
- 检查路由器DHCP功能是否启用
- 手动设置静态IP地址测试连接
DNS服务器设置问题
错误的DNS配置会阻止域名解析,表现为网页无法打开。解决方案包括:
- 将DNS更改为公共服务器(如8.8.8.8或1.1.1.1)
- 清除本地DNS缓存
- 使用nslookup命令测试域名解析
网络供应商服务中断
若本地设备均无法联网,可能是网络服务中断导致。建议:
- 访问供应商官网查看公告
- 使用手机热点测试设备联网能力
- 拨打客服热线查询服务状态
设备防火墙或软件限制
安全软件可能误判网络连接,需检查:
- 防火墙是否阻止特定端口
- 代理服务器设置是否异常
- 最近安装的软件是否修改网络配置
Wi-Fi连接成功但无法访问网络的问题涉及硬件、软件、配置等多个层面。通过系统化排查路由器状态、IP/DNS设置、网络服务状态及设备安全策略,大多数情况下可快速定位并解决问题。若仍无法解决,建议联系专业技术人员进一步诊断。
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