一、济南移动宽带移机需提前预约吗？
济南移动宽带移机服务需要用户提前预约。根据中国移动山东分公司规定，为保障服务质量，用户需至少提前24小时通过官方渠道提交申请，以便工作人员安排线路调试和设备迁移。
二、移机预约流程说明
预约流程分为三个步骤：
- 拨打10086客服热线转人工服务
- 通过“山东移动”APP在线提交申请
- 前往线下营业厅现场登记
建议优先选择线上预约方式，可实时查看办理进度。
三、办理移机所需材料
用户需准备以下材料：
- 户主身份证原件
- 宽带账号或绑定手机号
- 新装机地址的房产证明（租赁需提供合同）
四、常见问题解答
Q：预约后多久能完成移机？
A：普通区域48小时内完成，偏远地区可能延长至72小时。
Q：移机费用如何收取？
A：济南市区内免收移机费，特殊施工场景需另议。
济南移动宽带移机服务需要用户提前预约并准备相关材料。建议通过线上渠道办理，既能节省时间又能实时跟踪进度，确保宽带服务平稳过渡。
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