覆盖区域不均衡
仪征市广电宽带服务在城区核心区域的覆盖较为完善,但部分新兴开发区和城郊结合部仍存在信号盲区。例如:
- 十二圩经济开发区多个新建楼盘未接入广电网络
- 新城片区部分商业综合体仅提供单一运营商服务
老旧小区及农村地区覆盖薄弱
根据2023年调查数据显示,全市35%的老旧小区尚未完成光纤改造,农村地区覆盖率仅为62%,主要问题包括:
- 杆路资源分布不均导致架设困难
- 部分自然村用户密度低,投资回报率不足
- 历史遗留的线路老化问题未彻底解决
网络服务质量参差不齐
用户反馈显示,不同区域的网络质量存在显著差异:
区域 | 断网投诉量 | 速率不达标率 |
---|---|---|
主城区 | 23次 | 12% |
乡镇地区 | 57次 | 28% |
套餐选择与用户需求不匹配
现有资费体系未能充分满足细分市场需求:
- 缺乏针对小微企业的高稳定性专线产品
- 农村地区缺少性价比高的基础套餐
- 短期灵活套餐供应不足
仪征市广电宽带需加强城乡基础设施均衡布局,优化农村网络架构,同时建立差异化的产品体系。建议通过政企合作模式拓展偏远地区覆盖,并建立动态服务质量监测机制,以全面提升服务能力。
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