套餐价格及服务内容
2025年忠县广电宽带提供三种基础套餐：
- 经济型：50M带宽，月费58元，含高清电视基础包
- 标准型：200M带宽，月费88元，赠送IPTV会员
- 尊享型：500M带宽，月费128元，免费升级WiFi6路由器
新用户优惠活动
首次办理用户可享受：
- 首年套餐费用减免20%
- 免费上门安装调试服务
- 预存200元赠50元话费券
老用户续约政策
合约到期用户续约享专属福利：
- 连续在网3年用户升级带宽10%
- 捆绑手机号可叠加流量礼包
办理流程指南
办理渠道包含：
- 线下营业厅（携带身份证原件）
- 官方APP在线申请
- 社区代理服务点预约
服务承诺与售后保障
故障响应标准：
| 故障类型 | 响应时限 |
|---|---|
| 网络中断 | 2小时内 |
| 速率不达标 | 24小时内 |
常见问题解答
高频咨询问题：
- 移机费：城区内收取80元/次
- 违约金：合约期内提前解约按剩余费用30%收取
2025年忠县广电宽带通过分级套餐设计与多元化优惠方案，结合透明化服务承诺，为不同用户群体提供高性价比网络服务选择。
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