检查路由器物理状态
确认路由器电源指示灯正常亮起，网线两端完全插入。尝试以下操作：
- 重启路由器（拔电源等待30秒后重插）
- 检查WAN口网线与光猫/调制解调器的连接
- 观察设备过热现象（超过50℃需暂停使用）
验证网络设置
在设备网络设置中执行以下检查：
- 确保选择正确的Wi-Fi名称（SSID）
- 核对Wi-Fi密码是否包含特殊字符（建议暂时改用纯数字测试）
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
排除信号干扰
常见干扰源包括：
- 微波炉、蓝牙设备等电子产品
- 金属结构墙体
- 其他路由器的信道冲突
| 频段 | 推荐信道 |
|---|---|
| 2.4GHz | 1/6/11 |
| 5GHz | 36/149/161 |
更新固件与驱动
访问路由器管理界面（通常为192.168.1.1），检查系统状态中的固件版本。同时更新电脑/手机的无线网卡驱动程序。
联系网络服务商
若光猫LOS灯显示红色，或通过有线连接仍无法访问互联网，需联系运营商核查线路状态。
高级调试方法
技术人员可通过以下方式深入排查：
- 使用WiFi Analyzer检测信号强度
- 重置路由器至出厂设置
- 检查DHCP地址池分配状态
系统性排查需遵循由简到繁的原则，优先解决物理连接和基础配置问题。若问题持续，建议记录断连时间规律并联系专业支持。
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