续费办理方式
用户可通过以下三种渠道进行宽带续费：
- 登录成都广电网上营业厅，在「账户管理」选择续费套餐
- 携带身份证原件至线下营业厅办理续约
- 拨打客服热线96123按语音提示完成缴费
宽带停用流程
需提前30个工作日办理停用手续：
- 通过官网提交线上销户申请
- 归还光猫等终端设备
- 结清未付账单
费用结算说明
按实际使用天数计费，设备折损费根据使用年限计算，具体金额以系统生成账单为准。
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 续费优惠仅限到期前15日内生效
- 设备归还须保留验收凭证
- 套餐变更可能影响原优惠权益
建议用户根据实际需求选择续费或停用，提前了解资费政策并保留业务办理凭证，如有疑问可通过官方渠道咨询客服人员获取专业指导。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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