服务简介
电信无忧卡提供灵活流量服务，用户可通过多种方式管理套餐。本文详细介绍如何快速关闭流量服务，避免产生额外费用。
关闭前的准备
操作前请确保：
- 已登录官方APP或知晓服务密码
- 确认当前套餐有效期
- 了解剩余流量使用情况
通过官方APP关闭
- 打开”中国电信”APP并登录账号
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「流量管理」选项
- 点击「关闭自动续订」按钮
- 接收并输入短信验证码确认
通过短信指令关闭
发送特定指令至10001：
| 套餐类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 基础流量包 | GBTCX |
| 日租流量 | LLQX |
人工客服协助
拨打10000号客服热线：
- 按语音提示选择「业务办理」
- 说出「关闭流量服务」指令
- 提供身份证号验证身份
- 确认服务关闭生效时间
注意事项
- 关闭后次月生效
- 保留基础通信功能
- 可随时重新开通服务
通过以上三种标准化操作流程，用户可灵活管理电信无忧卡流量服务。建议根据使用习惯选择合适的关闭方式，并注意保留操作确认短信。
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