一、办理流程复杂吗?
成都广电宽带办理流程整体较为清晰,主要分为资质确认、套餐选择、信息提交和安装预约四个环节。用户可通过线上或线下两种渠道办理,线上流程耗时约10分钟,线下办理需携带相关证件前往营业厅。
二、线上快速申请步骤
- 访问广电宽带官方网站或微信公众号
- 选择居住区域可用的套餐
- 填写身份证号、地址等基本信息
- 在线支付首期费用
- 等待48小时内客服确认安装时间
三、线下办理所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/现金用于费用支付
四、注意事项
建议提前致电客服确认小区线路覆盖情况,老旧小区可能需要额外施工。办理融合套餐可携带电视开户证明享受折扣,安装后保留好协议单据以便后续维护。
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