一、保修条款概述
iPhone X合约机默认享有一年有限保修服务，覆盖范围包括：
- 硬件制造缺陷导致的故障
- 电池容量低于原始规格80%
- 非人为损坏的屏幕显示异常
注意：进水、摔落等人为损坏需支付额外维修费用。
二、购机权益保障范围
合约用户可享受运营商提供的三重保障：
- 购机后15天内无理由换新
- 12个月分期免息优惠
- 每年一次免费屏幕镀膜服务
| 权益类型 | 激活要求 |
|---|---|
| 分期免息 | 连续6个月套餐不降档 |
| 免费换新 | 保留完整包装及发票 |
三、合约机与非合约机区别
合约机特有权益包含：
- 运营商专属延保服务
- 流量超额保护权益
- 优先客服通道
四、保修服务申请流程
- 通过官网在线诊断工具检测设备
- 预约Apple Store或授权服务商
- 携带有效购机凭证办理维修
五、常见问题解答
Q：合约机能否参加AppleCare+计划？
A：支持，但需运营商与Apple双重认证。
Q：海外购买的合约机是否享受保修？
A：仅限购买地区提供服务。
建议用户仔细阅读运营商协议条款，定期备份设备数据，并在购机后30天内完成权益激活认证，以充分保障自身利益。
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