一、订购前的准备
在订购流量套餐前，请确保您的电信无忧卡已成功激活并完成实名认证。建议提前准备好：
- 本机号码SIM卡
- 身份证信息（部分渠道需要验证）
- 可接收短信的手机设备
二、通过官方App订购
推荐使用中国电信官方App完成流量套餐升级：
- 登录”中国电信”App
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量加餐」服务模块
- 勾选需要订购的套餐并完成支付
三、短信快捷订购
发送指定代码到10001即可完成快速订购：
| 套餐名称 | 指令代码 |
|---|---|
| 10GB月包 | LL10 |
| 30GB季包 | LL30 |
四、客服电话订购
拨打10000客服热线，根据语音提示操作：
- 按1选择中文服务
- 按3进入流量业务
- 按9转接人工客服
五、常见问题解答
Q：订购后何时生效？
套餐即时生效，次月自动续订
Q：如何查询剩余流量？
发送CXLL到10001查询
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