一、报修电话查询方式
- 官方网站公示信息
- 客户服务热线咨询
- 线下营业厅查询
二、线上查询渠道
访问仪征广电官方网站（www.yzgdxw.com），在“服务支持”版块可找到：
- 7×24小时故障报修专线
- 区域维修站联系方式
- 在线报修表单提交入口
三、电话报修服务
推荐使用官方客服热线进行快速报修：
- 24小时服务热线：0514-8342XXXX
- 工作日专线（8:30-18:00）：8342XXXX
四、线下营业厅查询
| 网点名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 真州营业厅 | 解放东路18号 | 8342XXXX |
五、常见故障自查
报修前建议先进行以下检查：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 确认网线连接是否松动
- 重启路由器尝试恢复
注意事项
- 高峰期电话等待时请保持耐心
- 报修时请准备好用户编号
- 雷雨天气可能导致线路延迟响应
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