一、返还流程概述
移动花卡流量包返还需通过官方渠道提交申请，系统审核通过后将在3个工作日内完成流量充值。用户需在指定周期内满足使用要求方可触发返还机制。
二、基础申请条件
申请流量返还需同时满足以下要求：
- 当前套餐处于有效激活状态
- 上月账单已全额结清
- 流量包使用周期超过15天
- 未触发运营商黑名单规则
三、流量使用限制
返还流量需在指定场景下使用：
- 仅限中国大陆境内消耗
- 不可转赠或兑换现金
- 单日使用上限为2GB
四、返还方式说明
符合条件的用户可选择两种返还方式：
- 自动充值至原手机账户
- 兑换为等值积分存储
| 方式 | 到账时间 |
|---|---|
| 自动充值 | ≤72小时 |
| 积分存储 | 即时到账 |
五、注意事项
申请过程中需特别注意：
- 每月仅可申请一次返还
- 合约机用户需额外验证IMEI
- 退款期间不得变更套餐
用户需严格遵循套餐有效期、使用场景和申请时效等规范，通过官方APP完成认证后可享受流量返还服务，建议定期查看账户状态避免资格失效。
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