一、移动区安装联通宽带流程
在移动区安装联通宽带需遵循以下步骤:
- 登录联通官网或拨打客服热线10010,查询所在区域是否覆盖联通宽带服务。
- 选择适合的套餐类型(如家庭套餐、企业专线),提交预约申请。
- 工作人员将在48小时内联系用户确认安装时间及地址。
- 安装当天,工程师上门完成布线、调试并激活网络。
二、安装费用说明
费用包含以下部分:
- 初装费:部分套餐免收,标准费用为100元。
- 设备押金:光猫及路由器需缴纳200元押金(可退还)。
- 月租费用:根据套餐不同,范围在80元至500元/月。
套餐名称 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 89元 |
企业专线版 | 1000M | 399元 |
三、办理条件与材料
需满足以下条件并提供材料:
- 所在楼宇已接入联通光纤网络。
- 申请人身份证原件及复印件。
- 若为租房,需提供房屋租赁合同及房东授权书。
四、注意事项
安装前请确保:
- 室内预留光纤接口或可走线路径。
- 确认电表户名与申请人一致,避免影响开通。
五、售后服务
联通提供7×24小时技术支持,故障报修后24小时内处理。用户可通过APP或官网查询账单及套餐变更。
移动区安装联通宽带流程便捷,费用透明,建议提前确认覆盖范围并准备好相关材料。通过官方渠道办理可避免额外收费问题。
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