一、初步网络诊断
当Wi-Fi信号正常但无法联网时,首先确认其他设备连接同一网络能否正常访问互联网。若其他设备可用,则问题可能出在电脑端;若均不可用,需检查路由器或宽带状态。
执行以下基础操作:
- 重启电脑和路由器
- 检查网络适配器的物理开关或快捷键是否开启
- 尝试连接其他Wi-Fi热点验证设备问题
二、检查IP和DNS设置
错误的网络配置是常见故障原因。通过命令提示符输入ipconfig
查看IP地址是否为169.254.x.x
这类无效地址,需执行:
- 打开「控制面板 > 网络和共享中心」
- 选择「更改适配器设置」并右键当前网络
- 在IPv4属性中设置为自动获取IP和DNS
若需手动配置,需确保IP地址与路由器同网段且不冲突。
三、路由器状态检查
排查路由器硬件和设置问题:
- 检查网线接口是否松动或损坏
- 重置路由器到出厂设置
- 确认宽带是否欠费或线路故障
四、网卡驱动维护
通过设备管理器检查无线适配器状态:
- 右键「此电脑」选择「管理」
- 卸载当前网卡驱动后重新安装
- 使用驱动人生等工具自动更新驱动
五、高级系统修复
在命令提示符(管理员模式)执行:
ipconfig /flushdns
清理DNS缓存netsh winsock reset
重置网络协议
同时检查防火墙或安全软件是否阻止网络连接。
通过系统化排查,90%以上的Wi-Fi连接问题可自行解决。建议按顺序从网络诊断→驱动检查→系统修复逐步排查,复杂硬件故障需联系专业维修人员。
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