套餐类型与资费标准
| 套餐名称 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300Mbps | 68元 |
| 极速畅享版 | 1000Mbps | 128元 |
| 企业专线版 | 2000Mbps | 398元 |
新用户优惠政策
首次办理可享受以下福利：
- 首年合约期月费减免20%
- 免费赠送智能路由器
- 叠加赠送3个月视频会员
办理流程说明
- 通过官方网站或营业厅选择套餐
- 提交身份证正反面扫描件
- 签署电子服务协议
- 等待48小时内上门安装
增值服务与费用
可选增值服务包括：公网IP地址（30元/月）、云存储空间（20元/100GB/月）、7×24小时专属运维（80元/月）。
服务承诺与投诉渠道
承诺网络可用率≥99.9%，故障4小时内响应。投诉建议可拨打0790-7654321或通过微信公众号”新余广电服务”提交。
2025年新余市广电宽带通过分级套餐与透明化收费体系，结合数字化办理流程，为用户提供高性价比的网络接入服务，建议根据实际需求选择适配套餐。
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