资费标准概览
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 经济型 | 300M | 68元 |
| 家庭版 | 500M | 88元 |
| 尊享版 | 1000M | 128元 |
办理流程说明
- 持身份证件至营业厅核验
- 选择适配套餐方案
- 签署两年期服务协议
- 技术人员48小时内上门安装
优惠政策详解
- 退役军人凭证件享7折优惠
- 学生套餐每月赠送20GB流量
- 捆绑5G套餐立减30元/月
用户权益保障
根据文昌市通信管理局最新规定，用户享有7天无理由退订权。网络故障报修后，城区范围4小时内响应，乡镇区域12小时内完成修复。
常见问题解答
- 能否自带光猫设备？
- 支持自有设备入网，需通过工信部入网认证
- 违约金如何计算？
- 提前解约按剩余合约期费用的30%收取
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