一、广电宽带开通流程
成都广电宽带开通需完成以下步骤：
- 携带身份证原件至营业厅或通过官方APP验证身份
- 选择适合的宽带+电视融合套餐
- 预约工程师上门安装调试
- 现场验收网络及电视信号
二、收视套餐费用组成
基础套餐费用包含：
- 宽带基础服务费（按签约带宽计费）
- 数字电视基础频道包
- 高清互动点播服务
- 网络机顶盒设备租赁费
三、线下/线上办理渠道
- 线下办理：全市36个广电营业厅支持业务受理
- 线上渠道：微信小程序”成都广电”可在线选套餐
- 电话预约：拨打96123客服专线办理
四、常见问题解答
- 问：安装是否收取调试费？
答：套餐用户享免费首次安装 - 问：宽带移机如何收费？
答：收取100元/次移机服务费
成都广电宽带提供多种融合套餐选择，通过线上线下渠道均可便捷办理。建议用户根据家庭网络使用需求，选择包含宽带、电视及增值服务的组合套餐，享受更全面的数字化生活服务。
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