一、短信查询流量
发送短信内容LLCX至10001，系统将自动回复包含剩余流量、有效期等信息的短信。
二、官方APP查询
- 下载并打开”中国电信”APP
- 登录您的手机账号
- 在首页找到”流量查询”入口
- 查看实时流量使用详情
三、网上营业厅查询
访问中国电信网上营业厅，完成登录后：
- 点击”我的账户”查看概览
- 选择”流量账单”获取明细
- 支持导出近6个月使用记录
四、客服电话查询
拨打10000客服热线，根据语音提示：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量查询
- 按#号键获取短信推送
五、线下营业厅查询
携带身份证原件至任意电信营业厅，通过自助终端或柜台服务人员可获取：
- 实时流量剩余量
- 历史消费记录
- 套餐变更建议
通过短信、APP、网站、电话、线下网点五种渠道均可实现流量查询，推荐使用官方APP获取最实时数据。建议定期查询避免超额使用，发现流量异常请及时联系客服核查。
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