路由器DHCP服务故障
DHCP(动态主机配置协议)是自动分配IP的核心服务。若路由器DHCP功能未启用或异常,设备将无法获取有效IP地址。
- 检查路由器管理界面DHCP开关状态
- 重启路由器恢复默认配置
设备网络配置错误
手动设置的静态IP可能导致与DHCP服务冲突,建议重置为自动获取模式:
- 进入系统网络设置
- 选择「自动获取IP地址」选项
- 保存并重新连接Wi-Fi
IP地址冲突问题
当多个设备被分配相同IP时,系统会阻止新设备接入。可通过以下方式解决:
- 扩大路由器IP地址池范围
- 设置IP租期缩短至2小时
网络驱动或系统故障
过期的网络适配器驱动可能导致协议栈异常,建议:
- 更新至最新版无线网卡驱动
- 执行系统网络重置命令(如Windows的netsh winsock reset)
解决方案与排查步骤
系统化排查流程应遵循:
- 验证其他设备能否正常连接
- 检查路由器日志中的DHCP分配记录
- 使用命令行工具执行ipconfig /release和/renew
通过逐层排除路由器设置、设备配置、IP冲突和系统驱动等因素,多数IP获取失败问题均可定位并修复。建议优先采用系统自带的网络故障诊断工具进行初步检测。
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