预约时间要求
成都广电宽带安装需至少提前1个工作日申请预约，高峰期建议提前3个工作日提交申请。用户可通过以下方式办理：
- 官方客服热线：028-12345678
- 微信公众号在线预约
- 营业厅现场登记
安装流程说明
完整安装流程分为三个阶段：
- 提交身份证及地址证明材料
- 工程师48小时内确认施工方案
- 按预约时间上门安装调试
所需准备材料
办理安装需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用凭证（电子版有效）
注意事项
安装前请确保：
- 房屋已完成基础网络布线
- 预留设备安装空间（至少30cm×30cm）
- 工作日上午9:00-12:00为优先安装时段
通过提前规划预约时间并备齐材料，用户可确保宽带安装服务高效完成。建议通过官方渠道获取实时预约信息，以获得最佳服务体验。
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