一、官网首页查询方式
访问成都广电宽带官方网站（建议通过搜索引擎输入准确域名），通常在页面底部“联系我们”或“客户服务”板块展示统一客服电话。若未找到，可尝试以下步骤：
- 滚动至网页底部区域
- 查找“服务支持”相关栏目
- 点击“电话咨询”按钮或链接
二、在线客服系统入口
官网首页右侧常驻悬浮式在线客服图标，点击后可通过智能机器人获取联系电话。如需人工服务，可输入“转人工”或“电话查询”触发转接流程。
三、营业厅网点电话咨询
通过官网“服务网点”查询功能，选择所在行政区后，系统将显示对应营业厅联系电话：
- 青羊区：XX路营业厅 028-8XXXXXXX
- 锦江区：XX大厦服务点 028-8XXXXXXX
| 区域 | 工作时间 |
|---|---|
| 主城区 | 9:00-18:00（全年无休） |
| 郊区 | 9:00-17:30（周末轮休） |
四、微信公众号获取渠道
关注“成都广电宽带”官方公众号，通过菜单栏“我的服务”-“联系客服”可获取智能应答服务，回复“电话”即可自动推送最新联系方式。
五、常见问题与注意事项
如遇电话占线，建议：
- 避开上午9:00-10:30业务高峰期
- 使用官网在线报修功能优先处理
- 核对号码是否包含区号028
通过官网导航、在线客服、实体网点及新媒体渠道均可快速获取成都广电宽带联系电话，建议优先使用官网公示信息确保准确性。如遇号码变更，请以最新官方通告为准。
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