一、异常流量使用行为
以下情况可能触发系统风控机制:
- 单日流量消耗超过正常阈值(如24小时内使用500GB以上)
- 持续满带宽下载行为超过6小时
- 频繁切换不同省份基站(跨省漫游次数异常)
二、未完成实名认证或信息不符
根据工信部规定,出现以下问题将直接封号:
- 使用他人身份证件办理入网
- 提交模糊/不完整的证件照片
- 实际使用人与登记信息不一致
三、违反用户协议条款
包含但不限于以下行为:
- 利用流量卡进行网络攻击行为
- 发送垃圾短信或骚扰电话
- 访问国家明令禁止的非法网站
四、非法转售或渠道违规
通过非官方渠道获得的卡片存在风险:
- 电商平台购买的”免实名”黑卡
- 企业客户套餐违规转个人使用
- 代理商未按规定激活卡片
五、高频设备切换风险
设备更换频次异常将触发保护机制:
- 月累计更换终端设备超过5次
- 同时插入多台设备交替使用
- 使用非认证CPE设备联网
建议用户通过官方渠道办理业务,确保完成实名认证,合理使用流量资源,避免短时间内进行异常操作。如遇误封情况,可携带有效证件至营业厅申诉解封。
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